Nieuwsbrief maken: stappenplan naar de beste nieuwsbrief

Een nieuwsbrief maken blijft een van de belangrijkste manieren van communicatie met klanten en relaties. Ongeacht de grootte van je bedrijf of de sector waarin je actief bent, regelmatig nieuwsbrieven maken kan een significante impact hebben op je klantrelatie, omzet en uiteindelijk ook winst. Zo pak je dat slim aan.

Voordelen

Daarom kiezen meer dan 250+ bedrijven voor Nextmessage.

Alle functionaliteiten: verstuur eenvoudig een nieuwsbrief of zet slimme email flows op. Je hebt alle tools in handen.
Betaalbaar: software vanaf 8 euro per maand. Maandelijks opzegbaar, eerste 30 dagen gratis en kosteloze overstapservice.
Pro-actieve ondersteuning: onze email marketeers staan voor je klaar om het maximale uit email marketing te halen, in het Nederlands.
Voldoet aan AVG: je voldoet volledig aan de EU privacywetgeving.

Functionaliteiten

Je krijgt de beschikking over alle handige functionaliteiten.

Nieuwsbrieven versturen: maak eenvoudig een nieuwsbrief en verstuur deze naar jouw contacten.
Email flows: automatiseer emails, zodat deze automatisch worden verzonden op vooraf bepaalde momenten.
Klanten segmenteren: verdeel je klanten in groepen op basis van websitebezoek, bestelhistorie of klantgegevens.
Snel emails ontwerpen: maak razendsnel emails met onze email builder, volledig in jouw huisstijl. Ook geschikt voor mobiel.
Inzicht: real-time inzicht hoe je email presenteert met o.a. open ratio’s, klik ratio’s en afmeldratio’s.

Speciale functionaliteiten voor e-commerce.

Dynamische inhoud: toon automatisch de meest relevante producten in emails. Zo personaliseer je emails per klant.
Resultaat: bekijk real-time hoeveel omzet jouw nieuwsbrieven en email flows opleveren dankzij koppeling met je webshop.
Verlaten winkelwagens: herinner klanten aan hun verlaten winkelwagen en zet ze alsnog om in aankopen.

Integraties

Je kunt Nextmessage koppelen met meer dan 6.000 applicaties.

Standaard integraties: we hebben standaard integraties met o.a. WooCommerce, Magento 2 en Shopify.
Zapier: koppel via Zapier met 6.000+ verschillende integraties.
Webhooks (API): koppel klant-, order- en productdata vanuit maatwerk applicaties via webhooks (API).

Email marketing software vanaf 8 / maand

Kies ook voor de beste email marketing software.

Probeer nu gratis

In dit artikel behandelen we niet alleen de basisprincipes en best practices voor het opzetten van een sterke nieuwsbriefcampagne, maar bekijken we ook hoe je binnen Nextmessage een nieuwsbrief maakt en hoe je deze verder kunt optimaliseren. Verder sluiten we af met praktisch toepasbare tips die je direct kunt toepassen.

Wat is een nieuwsbrief?

Een nieuwsbrief is een regelmatig verzonden email die is bedoeld om contact te onderhouden met abonnees, klanten, of potentiële klanten. Het is een essentieel onderdeel van de marketing voor bedrijven om nieuws, updates, en promoties te delen met mensen die hebben aangegeven interesse te hebben in hun producten of diensten. Nieuwsbrieven zijn niet alleen een manier om relevante informatie te verspreiden, maar bieden ook een platform voor het versterken van de relatie met je doelgroep door regelmatige communicatie.

Doel van een nieuwsbrief

Het hoofddoel van een nieuwsbrief varieert afhankelijk van de organisatie en haar marketingstrategie. Enkele van de meest voorkomende doelen zijn:

Informeren: een nieuwsbrief kan worden gebruikt om abonnees op de hoogte te houden van het laatste bedrijfsnieuws, industrie-updates, en andere relevante informatie.
Promoties delen: veel bedrijven gebruiken nieuwsbrieven om speciale aanbiedingen, kortingen of nieuwe productlanceringen te promoten.
Verkeer genereren: door links naar de bedrijfswebsite of specifieke landingspagina’s op te nemen, kan een nieuwsbrief verkeer naar deze sites leiden en zo de verkoop of betrokkenheid vergroten.
Klantloyaliteit opbouwen: door consistente en waardevolle inhoud aan te bieden, kan een nieuwsbrief helpen bij het opbouwen van een trouwe klantenbasis.

Soorten nieuwsbrieven

Er zijn verschillende soorten nieuwsbrieven die elk geschikt zijn voor verschillende marketingdoeleinden en doelgroepen:

Educatieve nieuwsbrieven: deze bieden leerzame content die relevant is voor de abonnees, zoals how-to artikelen, tutorials, of branche-inzichten.
Bedrijfsnieuwsbrieven: gericht op bedrijfsnieuws, mijlpalen, en medewerkerupdates, ideaal voor het creëren van een betrokken gemeenschap rondom een merk.
Productupdates: specifieke nieuwsbrieven die focussen op nieuwe producten, updates, of verbeteringen aan bestaande producten.
Community nieuwsbrieven: deze zijn gericht op het bouwen en onderhouden van een gemeenschap, vaak gebruikt door non-profitorganisaties of clubs.

Het effectief inzetten van een nieuwsbrief vereist aandacht voor design, inhoud en frequentie, zodat deze resoneren met je doelgroep en de gewenste acties stimuleren. Elders schreven we een artikel met ideeën voor nieuwsbrief onderwerpen, ideaal wanneer je bezig bent met een contentkalender.

Voorbereiding voor je nieuwsbrief

Een goed voorbereide nieuwsbrief begint met een duidelijk begrip van wie je lezers zijn. Door je doelgroep zorgvuldig te definiëren, kun je content creëren die resonantie vindt en effectief communiceert. Hier zijn enkele stappen en overwegingen om je te helpen bij het definiëren van je doelgroep en de verschillende klantsegmenten:

Wie zijn je lezers?

Het definiëren van je doelgroep betekent het identificeren van de specifieke groep mensen die je wilt bereiken met je nieuwsbrief. Deze groep kan variëren afhankelijk van je bedrijfstype, de producten of diensten die je aanbiedt, en je algemene marketingdoelen. Enkele belangrijke factoren om te overwegen bij het definiëren van je doelgroep zijn:

Demografische gegevens: leeftijd, geslacht, beroep, opleidingsniveau, en inkomen zijn enkele van de basisdemografische factoren die kunnen helpen bij het segmenteren van je publiek.
Geografische locatie: waar bevinden je lezers zich? Lokale, regionale, nationale of internationale targeting kan van invloed zijn op de inhoud van je nieuwsbrief.
Interesses en gedrag: wat zijn de interesses, hobby’s, en het online gedrag van je lezers? Deze informatie helpt bij het creëren van relevante en boeiende content.
Klantreis: in welke fase van de klantreis bevinden je lezers zich? Zijn het potentiële klanten, nieuwe klanten, of trouwe fans? Je contentstrategie kan variëren afhankelijk van deze fase.

Gebruik van gegevens om je doelgroep te begrijpen

Met de juiste data kun je een duidelijker beeld krijgen van wie je lezers zijn en wat ze nodig hebben. Gebruik beschikbare data uit eerdere campagnes, website-analyse, en klantinteracties om inzichten te verkrijgen die je nieuwsbriefstrategie kunnen verfijnen.

Het belang van persona’s

Het creëren van persona’s kan een effectieve methode zijn om je doelgroep beter te begrijpen. Een persona is een gedetailleerde beschrijving van een fictieve abonnee die de kenmerken vertegenwoordigt van je ideale lezer. Door persona’s te ontwikkelen, kun je je voorstellen hoe je nieuwsbrieven ontvangen worden en hoe je je content beter kunt afstemmen op de behoeften, wensen en verwachtingen van je doelgroep.

Door deze voorbereidende stappen te volgen, leg je een solide basis voor het maken van nieuwsbrieven die niet alleen gelezen worden, maar ook actie stimuleren.

Doelstelling bepalen: wat wil je bereiken?

Voordat je begint met het opstellen van je nieuwsbrief, is het cruciaal om duidelijk te definiëren wat je ermee wilt bereiken. Het bepalen van je doelstellingen helpt bij het sturen van de inhoud, ontwerp, en zelfs de frequentie van je nieuwsbrieven. Hieronder bespreken we enkele veelvoorkomende doelstellingen van nieuwsbrieven en hoe je deze kunt specificeren:

Verhoging van merkbewustzijn: een veelgebruikt doel is het vergroten van het bewustzijn rondom je merk. Dit betekent dat je wilt dat meer mensen je bedrijf en wat je aanbiedt leren kennen. Nieuwsbrieven die zich richten op dit doel bevatten vaak inhoud die de visie, missie, waarden, en de unieke aspecten van je merk benadrukt. Dit kan gaan om het delen van bedrijfsnieuws, successen, klantverhalen, of inzichten in je bedrijfscultuur.
Versterken van klantrelaties: het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met je klanten kan leiden tot verhoogde klanttevredenheid en -loyaliteit. Nieuwsbrieven die dit doel nastreven, bevatten vaak gepersonaliseerde aanbiedingen, exclusieve updates, en inhoud die direct waarde toevoegt voor de lezer. Door consistent waardevolle informatie te bieden, vergroot je de kans dat lezers uitkijken naar je nieuwsbrieven en betrokken blijven bij je merk.
Stimuleren van verkoop en conversies: als directe verkoop een primair doel is, zullen je nieuwsbrieven zich richten op het promoten van producten of diensten, het aanbieden van kortingen, en het uitlichten van speciale acties. Het is belangrijk dat deze aanbiedingen aansluiten bij de behoeften en interesses van je doelgroep om de effectiviteit van je campagnes te maximaliseren. Zorg voor duidelijke call-to-actions (CTA’s) die abonnees aansporen tot het maken van een aankoop of het ondernemen van een andere gewenste actie.
Verhogen van verkeer naar je website: een andere veelvoorkomende doelstelling is het verhogen van het verkeer naar je website of een specifieke landingspagina. Dit kan belangrijk zijn voor contentmarketingstrategieën of voor het onder de aandacht brengen van nieuwe content zoals blogposts, video’s, of andere resources. In nieuwsbrieven met dit doel worden vaak links opgenomen die lezers uitnodigen om meer te ontdekken op je website.
Educatie van je doelgroep: het educatieve aspect van nieuwsbrieven kan niet onderschat worden, vooral als je producten of diensten aanbiedt waarbij klantkennis een cruciale factor is. Educatieve nieuwsbrieven kunnen helpen bij het opbouwen van vertrouwen en autoriteit in je branche door nuttige en informatieve content te delen die je publiek helpt beter geïnformeerde beslissingen te nemen.

Het vaststellen van meetbare doelen

Om effectief te kunnen meten of je de gewenste doelen hebt bereikt, is het belangrijk om deze doelstellingen meetbaar te maken. Dit betekent dat je specifieke metrics moet definiëren die je zult volgen, zoals open rates, click-through rates, conversiepercentages, of het aantal nieuwe abonnees. Door deze gegevens te analyseren, kun je de impact van je nieuwsbrieven beoordelen en aanpassingen maken om je email marketing ROI te optimaliseren.

Met duidelijk gedefinieerde doelen kun je een nieuwsbriefstrategie ontwikkelen die niet alleen aansluit bij je bedrijfsdoelstellingen, maar die ook resoneert met je publiek en daadwerkelijke resultaten oplevert.

Maak jouw eerste nieuwsbrief

Met Nextmessage maak je binnen enkele minuten je eerste nieuwsbrief. Hieronder een stappenplan om een professionele en aantrekkelijke nieuwsbrief te maken.

Stap 1: aanmelden en account instellen – voordat je kunt beginnen met het maken van een nieuwsbrief, moet je een account aanmaken of inloggen op je bestaande account. Tijdens het registratieproces word je gevraagd om basisinformatie over je bedrijf in te vullen. Zodra je account is aangemaakt, kun je direct beginnen met het maken van je eerste nieuwsbrief.
Stap 2: kiezen van een sjabloon of ontwerp op maat – Nextmessage biedt een breed scala aan blokken waarmee je zelf eenvoudig een nieuwsbrief kunt samenstellen. Kies in het linker menu voor ‘Campagnes’ en maak een nieuwe campagne. Onder instellingen kun je eenmalig de huisstijl van je organisatie inrichten met eigen kleuren, lettertypen en logo. Deze huisstijl wordt daarna direct doorgevoerd in alle verstuurde emails.
Stap 3: inhoud creëren – de inhoud van je nieuwsbrief is cruciaal. Schrijf teksten die duidelijk, beknopt en gericht zijn op je doelgroep. Voeg aantrekkelijke afbeeldingen en andere visuele elementen toe om de aandacht te trekken. Zorg ervoor dat elke editie van je nieuwsbrief waarde biedt door informatieve, educatieve of onderhoudende content te bieden die relevant is voor je lezers. Je hebt binnen de email builder keuze uit tal van opties om je nieuwsbrief goed te structureren.
Stap 4: contacten importeren – maak onder ‘Maillijsten’ een nieuwe lijst aan en importeer je bestaande contacten vanuit je bestaande software (bijv. Mailchimp). Je kunt een Excel importeren of een formulier van je website koppelen.
Stap 5: segmentatie en personalisatie – gebruik de geavanceerde segmentatie onder ‘Doelgroepen’ in het linker menu om je contacten op te delen in verschillende groepen gebaseerd op criteria zoals demografie, gedrag, eerdere interacties of velden die je hebt geïmporteerd.
Stap 6: testen en optimaliseren van je nieuwsbrief – voordat je je nieuwsbrief daadwerkelijk verstuurt, is het belangrijk om deze grondig te testen. Controleer hoe de e-mail eruitziet in verschillende e-mailclients en op verschillende apparaten.
Stap 7: verzenden en monitoring via Nextmessage analytics – nadat je tevreden bent met je nieuwsbrief, plan je de verzending in. Dit doe je onder ‘Losse emails’ in het linker menu. Kies het verzendmoment, de doelgroep en email. Na verzending kun je de prestaties van je nieuwsbrief volgen via ‘Rapportage’ in het linker menu voor inzicht in open rates, click-through rates en conversies.

Loop je ergens vast, dan zitten onze Nederlandse email marketeers klaar om jou te ondersteunen. Zo zorgen we er samen voor dat een nieuwsbrief versturen makkelijk gaat, de klantrelatie verbetert én maximaal rendement oplevert.

Handige tips voor de beste nieuwsbrief

Het maken van een nieuwsbrief die zowel aantrekkelijk als effectief is, vereist focus en kennis van nieuwsbrief opmaak enerzijds, en kennis van wat je doelgroep interessant vindt anderzijds. Je vindt hieronder 8 tips die je helpen richting de beste nieuwsbrief.

Aandachtstrekkers in je onderwerpregel: de onderwerpregel is vaak het eerste wat je lezers zullen zien. Zorg ervoor dat deze kort, krachtig en intrigerend is. Gebruik actieve woorden en stel eventueel een vraag om nieuwsgierigheid te wekken. Personalisatie in de onderwerpregel, zoals het opnemen van de naam van de ontvanger, kan ook de open rate aanzienlijk verhogen.
Het belang van mobielvriendelijk ontwerp: een groot deel van de e-mails wordt tegenwoordig op mobiele apparaten gelezen. Zorg ervoor dat je nieuwsbrief goed leesbaar is op zowel desktops als mobiele apparaten. Gebruik een responsief ontwerp dat zich automatisch aanpast aan de grootte van het scherm. In een ander artikel verzamelden we nieuwsbrief voorbeelden.
Hoe frequent verstuur je nieuwsbrieven: de frequentie van je nieuwsbrieven kan sterk variëren afhankelijk van je branche en doel. Het is belangrijk om een balans te vinden waarbij je top-of-mind blijft zonder je abonnees te overladen met communicatie. Overweeg maandelijkse of tweewekelijkse nieuwsbrieven, en pas de frequentie aan op basis van de feedback en betrokkenheid van abonnees.
Het meten van succes – welke metrics zijn belangrijk: focus op key performance indicators (KPI’s) zoals open rates, click-through rates, conversieratio’s, en bounce rates. Deze metrics helpen je om de effectiviteit van je campagnes te beoordelen en gebieden voor verbetering te identificeren.
Contentvariatie: varieer de content van je nieuwsbrieven om interesse en engagement te behouden. Combineer promotionele content met informatieve artikelen, klantverhalen, tips, en updates. Dit houdt je nieuwsbrief fris en relevant voor je abonnees.
Call-to-action (CTA): elke nieuwsbrief moet minstens één duidelijke CTA bevatten die lezers aanzet tot actie. Zorg ervoor dat je CTA opvalt en duidelijk communiceert wat je van de lezer verwacht, of het nu gaat om het shoppen van een nieuwe collectie, het lezen van een recent artikel of het deelnemen aan een evenement.
AVG-naleving: sinds de invoering van de AVG is het cruciaal om te zorgen dat je nieuwsbrieven voldoen aan de privacywetgeving. Dit betekent dat je duidelijke toestemming moet hebben van elke ontvanger voordat je hen e-mails stuurt, en dat je hen de mogelijkheid moet bieden om zich eenvoudig uit te schrijven. Zorg ervoor dat je transparant bent over hoe je persoonsgegevens verzamelt en gebruikt. Dit niet alleen verhoogt het vertrouwen van je abonnees, maar het is ook wettelijk vereist.
Testen en optimaliseren: voer regelmatig tests uit op verschillende elementen van je nieuwsbrief, zoals de layout, content, en zelfs verzendtijd. A/B-testing kan bijzonder waardevol zijn om te begrijpen wat het beste werkt voor je doelgroep.